YogyFaceRESET - Programme de Yoga du Visage
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Laury Anater, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « le Client » ou « la Cliente », souhaitant acquérir le programme numérique de yoga du visage YogyFace proposé sur le site internet www.yogyface.fr.
Le fait de passer commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations contractuelles entre Laury Anater, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « le Client » ou « la Cliente », souhaitant acquérir le programme numérique de yoga du visage YogyFace proposé sur le site internet www.yogyface.fr.
Le fait de passer commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le Vendeur propose la vente d'un programme numérique personnalisé dénommé « YogyFace Reset » ou « Programme YogyFace » comprenant :
Important : Le programme étant personnalisé en fonction du diagnostic initial complété par la Cliente, l'accès à la plateforme sera fourni dans un délai maximum de 10 jours ouvrés suivant la réception du diagnostic dûment rempli.
Le diagnostic doit être complété dans les 60 jours suivant l'achat.
Les prix des programmes sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le prix affiché sur le site internet lors de la commande correspond au prix final à payer par la Cliente, réductions et promotions éventuelles déjà appliquées.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix et de proposer des offres promotionnelles à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs effectivement affichés au moment de la validation de la commande par la Cliente.
Le prix comprend l'accès au programme complet personnalisé tel que décrit à l'article 2, pour une durée illimitée à compter de la date d'achat, avec une période active de 6 mois concernant les coachigns et les suivis d'évolution, à compter de la complétion du diagnostic initial.
Des facilités de paiement peuvent être proposées (paiement en plusieurs fois). Les modalités de paiement échelonné sont précisées lors de la commande.
La Cliente passe commande directement sur le site internet en suivant les étapes suivantes :
Toute commande validée et payée est définitive. La Cliente reçoit immédiatement par email une confirmation de commande.
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les plateformes Stripe ou PayPal.
Le Vendeur ne conserve aucune donnée bancaire. Toutes les transactions sont sécurisées et conformes aux normes PCI-DSS. En cas de paiement échelonné, les prélèvements s'effectuent automatiquement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après la commande avec l'accord exprès de la Cliente et son renoncement exprès à son droit de rétractation.
En passant commande, la Cliente accepte expressément que le diagnostic lui soit fourni immédiatement après le paiement et renonce donc expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Toutefois, le Vendeur propose une garantie satisfait ou remboursé spécifique décrite à l'article 11 des présentes CGV.
Après validation du paiement, la Cliente reçoit immédiatement par email un lien pour accéder au diagnostic initial. Ce diagnostic doit être complété dans un délai maximum de 60 jours suivant l'achat.
Durée totale d'accès : illimitée
Période active du programme : 6 mois à compter de la date de complétion du diagnostic initial
12 séances de coaching en live : via Zoom réparties sur la période active de 6 mois
Accès au groupe WhatsApp : pendant toute la durée active du programme
Accès à la plateforme : via le lien personnel
La Cliente s'engage à :
⚠️ Attention : Toute violation de ces obligations, notamment le partage non autorisé du contenu, pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de l'accès au programme sans préavis et sans remboursement, et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
Le Vendeur s'engage à :
L'ensemble du contenu du programme YogyFace (vidéos, textes, images, supports pédagogiques, méthode, nom de marque, logo, interface de la plateforme) est la propriété exclusive de Laury Anater et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
La Cliente acquiert uniquement un droit d'accès personnel, strictement individuel, non cessible et non transférable au programme.
Le lien internet personnel fourni pour accéder à la plateforme est unique et nominatif. Il ne peut en aucun cas être partagé, transmis, cédé ou communiqué à un tiers.
⚠️ Attention : Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constitue une contrefaçon punie par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires civiles et pénales.
Le Vendeur propose une garantie exceptionnelle « Satisfait ou Remboursé » d'une durée de 6 mois.
Si au terme de la période de 6 mois, la Cliente n'est pas satisfaite du programme, elle pourra demander le remboursement intégral de son achat, sous réserve du respect de toutes les conditions cumulatives détaillées.
Procédure : La demande de remboursement doit être effectuée entre le 180ème et le 190ème jour suivant la date d'achat par email à laury@yogyface.fr avec tous les justificatifs requis.
Traitement : Examen dans les 14 jours ouvrés, remboursement sous 30 jours si toutes les conditions sont remplies.
Le programme YogyFace est une méthode de gymnastique faciale et de bien-être à visée esthétique et de détente. Il ne constitue en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique et ne saurait se substituer à un diagnostic, un avis ou un traitement médical.
Les conseils et informations fournis ne constituent pas un avis médical. Le Vendeur n'est pas médecin et ne prétend pas diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir quelque maladie que ce soit.
DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ : Le Vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du programme. En utilisant le programme YogyFace, la Cliente accepte de pratiquer en toute connaissance de cause et à ses propres risques.
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier immédiatement l'accès au programme, sans préavis et sans remboursement, en cas de violation des présentes CGV, notamment le partage non autorisé du contenu, comportement inapproprié, ou tentative de fraude.
L'accès au groupe WhatsApp / à la communauté privée constitue un espace d'échange accessoire au programme, soumis à des règles de bonne conduite, de respect et de sécurité pour l'ensemble des membres.
Le Vendeur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de retirer temporairement ou définitivement l'accès de toute Cliente à cet espace communautaire, sans préavis, en cas de comportement inapproprié, perturbateur, irrespectueux, conflictuel, de tentative de nuisance, de fraude, de litige abusif, ou plus généralement si le maintien de la Cliente dans cet espace est de nature à nuire au bon fonctionnement, à la sérénité ou à la sécurité de la communauté.
✅ Le retrait d'accès à la communauté privée n'emporte pas, sauf décision contraire du Vendeur, suppression de l'accès à la plateforme de formation, aux contenus numériques achetés, ni aux autres éléments du programme auxquels la Cliente demeure éligible.
✅ Le retrait d'accès à la communauté privée, lorsqu'il est motivé par les raisons ci-dessus, ne saurait donner lieu à un remboursement, total ou partiel, dès lors que l'accès au contenu principal du programme demeure assuré conformément aux présentes CGV.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site internet et aux dispositions du RGPD. La Cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, qu'elle peut exercer en écrivant à laury@yogyface.fr.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure. En cas de force majeure temporaire, la durée d'accès sera prolongée d'autant.
Pour toute réclamation, contactez laury@yogyface.fr. En cas de litige non résolu, recours possible à un médiateur de la consommation.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Si une stipulation des présentes CGV est tenue pour non valide, les autres stipulations garderont toute leur force. Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne.
YoGyFace
TRACKS CONSULTANCY - F.Z.C
Trade Licence : 44373
Laury Anater
Date d'entrée en vigueur : 4 juillet 2025
Dernière mise à jour : 13 octobre 2025
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